صرافی کریپتو کراکن با واکنش شدیدی روبرو شد زیرا برخی از طلبکاران Mt.Gox ادعا کردند که بازپرداخت بیت کوین خود را دریافت نکرده اند و CEX را مسئول می دانند.

کراکن ، یک صرافی برجسته ارزهای دیجیتال، با واکنش شدید بخشی از طلبکاران Mt.Gox مواجه شده است ، این طلبکاران ادعا می کنند که بازپرداخت بیت کوین خود را علیرغم اطمینان از توزیع وجوه دریافت نکرده اند ، این وضعیت باعث ناامیدی قابل توجهی در میان کاربران آسیب دیده شده است ، که بسیاری از آنها برای ابراز نارضایتی و شفاف سازی به زیرمجموعه ورشکستگی مراجعه کرده اند ، یک پست اخیر در subreddit این موضوع را برجسته می کند و می گوید به نظر می رسد تعداد کمی از ما هستند که حساب های کراکن پیوند خورده را تایید کرده اند و اعتبار دهندگان تایید شده هستند ، اما هنوز پرداخت بیت کوین را دریافت نکرده اند ، پوستر اصلی تلاش های ارتباطی آنها با کراکن و متولی Mt Gox را بیشتر توضیح داد ، که هر دو بی‌ثمر بوده‌اند ، آنها افزودند من با پشتیبانی کراکن در تماس بودم ، اما آنها به سادگی به من دستور دادند که با متولی تماس بگیرم ، متولی فقط بازخورد عمومی ما نمی‌توانیم مشاوره فردی ارائه کنیم ارائه می‌کند.

علاوه بر این ، کاربر از کراکن به دلیل عدم ارتباط و پشتیبانی فعال انتقاد کرد ، علاوه بر این ، آنها پیشنهاد کردند که کراکن باید از کانال مستقیم خود به Mt.Gox برای به دست آوردن و انتشار اطلاعات کلی در مورد تاخیرها استفاده کند ، با وجود این شکایات ، گزارش هایی مبنی بر دریافت بسیاری از طلبکاران به دست آمده است ، در 23 ژوئیه بحث در Reddit نشان داد که اکثریت طلبکاران Mt.Gox مرتبط با صرافی کراکن تایید کردند که وجوه خود را دریافت کرده اند ، از این رو این نشان می دهد که در حالی که فرآیند توزیع در حال انجام است ، هنوز موارد حل نشده وجود دارد که باعث نگرانی قابل توجهی می شود ، تشدید بیشتر ناامیدی ، عدم ارتباط دقیق از سوی کراکن و متولی Mt.Gox است.