در حالی که دلیل قطعی سه ساعته سیستم ناشناخته باقی مانده است ، برخی از کاربران هنوز قادر به انتقال یا برداشت وجوه خود از صرافی نیستند.

کوین بیس ، دومین صرافی بزرگ جهان از نظر حجم معاملات در 14 می دچار یک قطعی بزرگ شد ، کوین بیس اعلام کرد یک قطعی سیستم به مدت سه ساعت در ساعت 4:19 صبح UTC به طول انجامید ، طبق صفحه وضعیت صرافی در نهایت توانست تا ساعت 7:34 صبح UTC به طور کامل بهبود یابد ، صرافی در یک پست X اعلام کرد ، در حالی که دلیل قطعی قطعی ناشناخته باقی مانده است ، کوین بیس گفت که به بررسی این موضوع ادامه خواهد داد ، براساس داده‌های CoinMarketCap ، کوین‌بیس دومین صرافی بزرگ جهان است ، با حجم معاملات 24 ساعته 2.4 میلیارد دلار در مقایسه با پیشرو بازار ، حجم معاملات بایننس بیش از 18.7 میلیارد دلار است ، علیرغم اینکه سیستم های کوین بیس به طور کامل عملیاتی هستند، برخی از کاربران همچنان با مشکلات فنی مواجه هستند ، در پاسخ به اطلاعیه کوین بیس ، کاربر مستعار X Rocket نظر داد ، این توییت نادرست است زیرا میلیون‌ها نفر هنوز قادر به برداشت یا انتقال دارایی‌های خود نیستند.

تعداد زیادی از کاربران دیگر نیز گزارش داده‌اند که نقل و انتقالات رمزنگاری و برداشت‌های نقدی آفلاین باقی می‌مانند و برخی از کاربران خواستار این هستند که X's Community Notes پست کوین‌بیس را در مورد بازیابی کامل سیستم‌هایش بررسی کند ، صفحه وضعیت کوین بیس همچنین اشاره کرده است که در 14 مه با تراکنش های تخریب شده روبرو بوده است ، اما گفته است که این حادثه تا ساعت 4:19 صبح UTC حل شده است ، صرافی های متمرکز ارزهای دیجیتال مانند کوین بیس و بایننس معمولا اولین نقطه تماس برای کاربران اصلی هستند که اولین دارایی های دیجیتال خود را خریداری می کنند ، زیرا تجربه کاربری ساده ای را در مقایسه با صرافی های غیرمتمرکز (DEX) ارائه می دهند ، از این رو ، قطع شدن سیستم و مشکلات برداشت در صرافی‌های متمرکز می‌تواند به‌ویژه به اعتماد جریان اصلی در صنعت کریپتو آسیب برساند ، حجم معاملات DEX در مقایسه با صرافی های متمرکز به طور قابل توجهی کمتر است ،  بر اساس تحقیقات کایکو ، در روز دوشنبه ، DEX ها بیش از 585 میلیون دلار در حجم معاملات جهانی جمع آوری کردند که تنها کسری از حجم معاملات 4.6 میلیارد دلاری است که توسط صرافی های متمرکز جمع آوری شده است.